ヘルプ（FAQ）

1. 配送停止のご依頼に関して

T JAPAN 本誌は、朝日新聞購読者の方の一部エリア、および集英社 HAPPY PLUS STORE 会員の一部の方に配送しております。配送停止をご希望の場合は、下記をご参照ください。

本誌配送停止のご依頼ページから、下記の旨を明記の上、送信してください。

• ・ お名前欄、メールアドレス欄、T JAPAN が送られているご住所欄を必ず記入してください。
• ・「配送登録元の種別」の欄は、上記のご住所で紙の朝日新聞を購読されている、または、集英社HAPPY PLUS STOREの会員登録をされている、どちらかに該当していることがお分かりになる方は選択肢からお選びください。

2. 利用環境について

サイトが崩れて見える

T JAPANでは、サイトを快適にご利用いただくために、OSやブラウザの環境を以下のようにしていただくことを推奨しております。

【 PC 】
[Windows]
・ブラウザ：Edge 最新版、Google Chrome 最新版、Mozilla Firefox 最新版

[Mac]
・ブラウザ：Safari 最新版、Google Chrome 最新版、Mozilla Firefox 最新版

【 スマートフォン（タブレットは含まない）】
[Android]
・ブラウザ：Google Chrome 最新版

[iOS]
・ブラウザ：Safari 最新版
推奨する文字サイズは中です。文字のサイズを変更でレイアウトが崩れる場合があります。ご了承ください。

※上記に該当しても、OSおよびブラウザ自体のサポートが終了している環境は対象外です。

フィーチャーフォンで閲覧できない

T JAPANは、PC、スマートフォン ブラウザに対応しておりますが、携帯電話（フィーチャーフォン）には対応しておりません。

ご不明な点、もしくは上記に該当する項目がない場合は、 こちら からお問い合わせください。
※ご回答には、お時間がかかる場合がございます(土・日・祝日は、翌営業日以降のご対応となります)。